தொலைபேசியில் அழைப்பாளர் பெயர் காண்பிக்கும் வசதி.. நெட்வொர்க் நிறுவனங்கள் ஏன் ‘நோ’ சொல்கின்றன?

அழைப்பாளர்களின் பெயர்களைக் காண்பிக்க இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தின் (TRAI) முன்மொழிவு தனியுரிமை தாக்கங்களை ஏற்படுத்தக்கூடும் என்று டெலிகாம் ஆபரேட்டர்கள் கூறியுள்ளனர்.
அழைப்பாளர் பெயர் விளக்கக்காட்சி (CNAP) என்று அழைக்கப்படும் இந்த திட்டத்தை, இந்திய சந்தையில் உள்ள பல தொலைபேசிகள் ஆதரிக்க முடியாமல் போகலாம்.
ஏனெனில், தொழில்நுட்பக் கண்ணோட்டத்தில் செயல்படுத்துவது கடினமாக இருக்கும் என்று தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் தெரிவித்துள்ளன.

இந்த வசதியை ட்ரூகாலர் போன்ற செயலிகள் வழங்கிவரும் நிலையில், இதனை துல்லியமாக வழங்க இயலாது என்ற கருத்தும் நிலவுகிறது. ஏனெனில் போலி ஆவணங்கள் மூலம் சிம் கார்டுகள் வாங்கப்பட்டிருக்கலாம் என வாதமும் முன்வைக்கப்படுகிறது. இதற்கிடையில் அழைப்பாளர் பெயர் விளக்கக் காட்சி அம்சம் என்றால் என்ன என்பது குறித்து பார்க்கலாம்.

அழைப்பாளர் பெயர் விளக்கக்காட்சி (CNAP) என்றால் என்ன?

கடந்த ஆண்டு நவம்பரில், TRAI ஆனது CNAP இன் சாத்தியமான அறிமுகம் பற்றிய கருத்துகளைத் தேடும் ஒரு ஆலோசனைக் கட்டுரையை வெளியிட்டது.
ந்த அம்சம் பயனர்கள் தங்களை அழைக்கும் நபரின் அடையாளத்தை அறிய அனுமதிக்கும். மக்கள் தங்களை அழைக்கும் நபரைப் பற்றி அறிந்தால் அது அவர்களுக்கு வசதியாக இருக்கும்.
மேலும், இத்தகைய அம்சம், துன்புறுத்தல் மற்றும் பிற ஸ்பேம் அழைப்புகளைக் கட்டுப்படுத்த உதவக்கூடும்.

தற்போது, இதேபோன்ற சேவையை வழங்கும் சில பயன்பாடுகள் உள்ளன, உதாரணமாக, Truecaller. இருப்பினும், அவை அனைத்தும் மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகள் ஆகும். அந்த வகையில், தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களால் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட தீர்வு எதுவும் இல்லை.

கட்டுப்பாட்டாளர் நான்கு சாத்தியமான முறைகளை முன்மொழிந்துள்ளார், இதன் மூலம் CNAP அம்சத்தை உருவாக்க முடியும்:

முதல் முறையில் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் அந்தந்த சந்தாதாரர்களின் CNAP தரவுத்தளத்தை நிர்வகித்தல் மற்றும் அதன் பயனர் மற்றொரு நெட்வொர்க்கில் உள்ள பயனருக்கு அழைப்பு விடுக்கும்.
அப்போது, தரவுத்தளத்திலிருந்து அவர்களின் தரவைப் பிரித்தெடுத்து, பெறும் தொலைத்தொடர்பு பயனருக்கு வழங்கும். இருப்பினும், இந்த மாதிரியை செயல்படுத்த தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் தங்கள் தற்போதைய “நெட்வொர்க் நோட்களை” மேம்படுத்த வேண்டும் என்று TRAI தெரிவித்துள்ளது.

இரண்டாவது முதல் மாதிரியைப் போலவே உள்ளது, இந்த விஷயத்தில், அழைப்பு செய்யப்படும் ஆபரேட்டர், பெறும் ஆபரேட்டரை அதன் CNAP தரவுத்தளத்தை அணுக அனுமதிக்கும்.

மூன்றாவது, மூன்றாம் தரப்பினர் மையப்படுத்தப்பட்ட தரவுத்தளத்தை இயக்குவதை TRAI கருதுகிறது. இந்த வழக்கில், அழைப்பாளரின் தரவை மீட்டெடுக்கவும் வழங்கவும் மையப்படுத்தப்பட்ட தரவுத்தளத்தை ஆராய்வதற்கு பெறுதல் ஆபரேட்டர் பொறுப்பாவார்.

நான்காவது ஒவ்வொரு தொலைத்தொடர்பு நிறுவனமும் மூன்றாம் தரப்பினரால் இயக்கப்படும் ஒத்திசைக்கப்பட்ட மைய தரவுத்தளத்தின் நகலை வைத்திருக்க வேண்டும்.

முன்மொழியப்பட்ட அம்சம் குறித்து தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் இரண்டு மனங்களில் இருப்பதாகத் தெரிகிறது, இது தனியுரிமை அபாயங்கள் இரண்டையும் கொண்டுள்ளது.
மேலும் சிக்கலான தொழில்நுட்பப் பயிற்சியாக மாறக்கூடும் என்று கூறுகிறது. அவர்கள் பெரும்பாலும் அம்சம் விருப்பமாக இருக்க வேண்டும் என்று கூறியுள்ளனர். பல்வேறு அம்சங்களில் கவலைகள் எழுப்பப்பட்டுள்ளன.

ஏர்டெல், ஜியோ மற்றும் வோடபோன் ஐடியா எழுப்பிய தனியுரிமைக் கவலைகள் என்ன?

கைபேசி உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் இயக்க முறைமை (OS) வழங்குநர்கள் CNAP வசதி மூலம் பெறப்பட்ட தரவுகளின் மீது கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டிருக்கின்றனர்.
இது சந்தாதாரர் தரவு தனியுரிமையை மீறும். இதனை, மூன்று தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களையும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் வர்த்தக அமைப்பான செல்லுலார் ஆபரேட்டர்ஸ் அசோசியேஷன் ஆஃப் இந்தியா (COAI) TRAIக்கு சமர்ப்பித்ததில் கூறியுள்ளது.

இது முழு நாட்டின் சந்தாதாரர் தகவலின் தனியுரிமை மற்றும் ரகசியத்தன்மை தொடர்பான மிகப்பெரிய கவலையாக இருக்கும். இது ஆதார் தரவுத்தளத்தில் உள்ளபடி பெயர் மற்றும் மொபைல் எண் தரவுத்தளத்தை 3வது தரப்பினருடன் உருவாக்குவதற்கு ஒத்ததாக இருக்கும்” என்று COAI மேலும் கூறியது.

இது முழு நாட்டின் சந்தாதாரர் தகவலின் தனியுரிமை மற்றும் ரகசியத்தன்மை தொடர்பான மிகப்பெரிய கவலையாக இருக்கும், இது ஆதார் தரவுத்தளத்தில் உள்ளபடி பெயர் மற்றும் மொபைல் எண் தரவுத்தளத்தை 3வது தரப்பினருடன் உருவாக்குவதற்கு ஒத்ததாக இருக்கும் என்று COAI மேலும் கூறியது.

டிஜிட்டல் தொழில் நிறுவனங்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் இந்திய இன்டர்நெட் மற்றும் மொபைல் அசோசியேஷன் (IAMAI), இதேபோன்ற உணர்வை எதிரொலித்தது மற்றும் குறிப்பாக பெண்கள் மிகவும் பாதிக்கப்படக்கூடியவர்கள் என்று சுட்டிக்காட்டியது.

மேலும், இந்தச் சேவை ஒரு பெண் சந்தாதாரரின் பெயர் மற்றும் தரவைக் காண்பிக்கும், அவள் சம்மதித்தாலும் இல்லாவிட்டாலும் அழைக்கும் ஒவ்வொரு தரப்பினருக்கும் அந்தத் தகவல்கள் சென்றடையும்.
இது போன்ற பிரச்சினைகள் இயற்கையில் ஆண்களை விட பெண்களுக்கு அதிகம் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது எனவும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

பார்தி ஏர்டெல் சிஎன்ஏபியை வெளியிடும் போது பயனர் தனியுரிமை சமநிலையில் இருக்க வேண்டும் என்று கூறியது, மேலும் வணிக நோக்கங்களுக்காக தனிப்பட்ட மொபைல் எண்களை தவறாக பயன்படுத்தும் பயனர்களை களைய முன்கணிப்பு பகுப்பாய்வுகளை பயன்படுத்த முன்மொழிந்தது.
அழைப்பாளர் ஐடி அமைப்பு “தொடக்க கட்டத்தில் டெலிமார்க்கெட்டர் / வணிக பயனர்கள் / A2P அழைப்பாளர்களுக்கு மட்டுமே கருத்தில் கொள்ளப்பட வேண்டும்” என்று தொலைத்தொடர்பு தெரிவித்துள்ளது.

இதற்கிடையில், “ஸ்பேமிங்கிற்கு எதிராக அழைப்பாளரை அடையாளம் காண அழைக்கப்பட்ட தரப்பினரின் உரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கான ஒரு படியாக CNAP இருக்கும் என்றாலும், அவரது பெயரை திரையில் காட்ட விரும்பாத அழைப்பு தரப்பினரின் தனியுரிமை அக்கறையுடன் இது முரண்படும்” என வோடபோன் ஐடியா கூறியுள்ளது.

தொழில்நுட்ப சவால்கள் என்ன?

தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கிடையேயான நேர-பிரிவு மல்டிபிளெக்சிங் (TDM) அடிப்படையிலான தொடர்பு CNAP ஐ ஆதரிக்கவில்லை என்பது CNAP ஐ செயல்படுத்துவதில் குறிப்பிடத்தக்க தடையாக இருக்கும் என்று COAI கூறியது. மேலும், 2G/3G நெட்வொர்க்குகளில் CNAP க்கு தரநிலைகள் எதுவும் இல்லை, எனவே, அதற்கான தீர்வு எதுவும் இல்லை.

“தீர்வு உருவாக்கப்பட்டு பயன்படுத்தப்பட்டாலும், அதன் சரியான செயல்பாட்டை உறுதிப்படுத்தும் முன் அதற்கு விரிவான சோதனை தேவைப்படும். தவிர, எங்கள் உறுப்பினர் நெட்வொர்க்கில் சில மரபு முனைகள் உள்ளன, அங்கு CNAP ஐப் பயன்படுத்த முடியாது என்று COAI கூறியது.

மற்றொரு பெரிய சவாலானது கைபேசிகளைப் பொறுத்தவரையில் அனைத்து கைபேசிகளும் CNAP செயல்பாடுகளை ஆதரிக்கும் திறன் கொண்டவை அல்ல.
ஜியோ இந்த கூற்றை ஆதரித்தது, CNAP அம்சத்துடன் ஃபோன்கள் இயக்கப்பட்டதற்கான உறுதியான பதிவு எதுவும் இல்லை. மேலும், 4ஜி நெட்வொர்க்குகளில் ஸ்மார்ட் ஃபீச்சர் போன்களும் இந்த அம்சத்தை ஆதரிக்கவில்லை என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.

தமிழ் இந்தியன் எக்ஸ்பிரஸின் அனைத்து செய்திகளையும் உடனுக்குடன் டெலிகிராம் ஆப்பில் பெற https://t.me/ietamil/