சமூக ஊடக இளம் பயனர்களின் பெற்றோரிடம் மன்னிப்பு கோரிய மார்க் ஜுக்கர்பெர்க்: ஏன்?

உலகளாவிய தொழில்நுட்ப ஜாம்பவான்களான Meta (முன்பு Facebook என அழைக்கப்பட்டது), X (முன்னர் Twitter என அழைக்கப்பட்டது), Snap (முன்னர் Snapchat என அழைக்கப்பட்டது), TikTok மற்றும் Discord ஆகியவற்றின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் புதன்கிழமை (ஜனவரி 31) அமெரிக்க செனட் விசாரணையில் கலந்து கொண்டனர்.
ஆன்லைனில் குழந்தைகளைப் பாதுகாப்பதில் நிறுவனங்கள் தோல்வியடைந்ததாகக் கூறப்படுகிறது.

இந்த தளங்களின் கொள்கைகளால் பாதிக்கப்பட்டதாகக் கூறப்படும் குழந்தைகளின் பெற்றோரும் உடனிருந்தனர்.
பின்னர் செய்தியாளர்களிடம் பேசிய அவர்கள், குழந்தைகள் துஷ்பிரயோகம் தொடர்பான உள்ளடக்கத்தின் பரவலுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் உடல் தரங்களை ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கத்தால் ஆன்லைனில் குழந்தைகள் எதிர்கொள்ளும் ஆபத்துகள் பற்றி பேசினர்.
பல பெற்றோர்கள் தங்கள் குழந்தைகளின் புகைப்படங்கள் அடங்கிய அட்டைகளை ஏந்தியிருந்தனர், அவர்களில் சிலர் தற்கொலை செய்துகொண்டனர்.

விசாரணையின் ஒரு கட்டத்தில், குடியரசுக் கட்சியின் செனட்டர் ஜோஷ் ஹாவ்லி, பாதிக்கப்பட்டவர்கள் மற்றும் அவர்களது குடும்பத்தினருக்கு தனிப்பட்ட முறையில் Meta CEO மார்க் ஜுக்கர்பெர்க் இழப்பீடு அளித்தாரா என்று கேள்வி எழுப்பினார். "நான் அப்படி நினைக்கவில்லை," என்று ஜுக்கர்பெர்க் பதிலளித்தார். "பாதிக்கப்பட்டவர்களின் குடும்பங்கள் இங்கே உள்ளன," ஹவ்லி கூறினார். "நீங்கள் அவர்களிடம் மன்னிப்பு கேட்க விரும்புகிறீர்களா?" ஜுக்கர்பெர்க் கேலரியில் நின்று பெற்றோரை எதிர்கொண்டார். "நீங்கள் அனைவரும் அனுபவித்த அனைத்திற்கும் நான் வருந்துகிறேன். உங்கள் குடும்பங்கள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதை யாரும் அனுபவிக்க வேண்டாம்,'' என்றார்.

டெக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளுக்கு என்ன கேட்கப்பட்டது?

பொது விவாதத்திற்கான களமாக அடிக்கடி செயல்படும் நீதித்துறை மீதான அமெரிக்க செனட் குழு விசாரணையை நடத்தியது.
இது குறித்து இணயதளத்தில், “பிக் டெக் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளின் குழு ஆன்லைன் குழந்தை பாலியல் சுரண்டல் குறித்து முதன்முறையாக சாட்சியமளிப்பதை இருதரப்பு விசாரணை குறிக்கிறது, இதில் எக்ஸ், ஸ்னாப் மற்றும் டிஸ்கார்ட் ஆகியவற்றின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளிடமிருந்து மூன்று முதல் முறையாக காங்கிரஸின் சாட்சியங்கள் அடங்கும்” எனத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

ஜுக்கர்பெர்க் உட்பட பல தொழில்நுட்பத் தலைவர்கள், சமூக ஊடக தளங்களில் தவறான தகவல்களில் இருந்து பயனர் தரவை ஒப்புக்கொள்ளாத பகிர்வு வரையிலான விஷயங்களில் முன்னர் அமெரிக்க காங்கிரஸின் முன் ஆஜரானார்கள்.

விசாரணையில், ஜனநாயகக் கட்சி மற்றும் குடியரசுக் கட்சி செனட்டர்கள் இருவரும் CEO-க்களிடம் குழந்தைகளை ஆன்லைனில் பாதுகாக்க என்ன செய்கிறார்கள் என்று கேள்வி எழுப்பினர், போதுமான பாதுகாப்புகள் நிறுவப்படவில்லை என்று வாதிட்டனர்.

குடியரசுக் கட்சியின் செனட்டர் டெட் குரூஸ் குழந்தை பாலியல் துஷ்பிரயோகம் தொடர்பான உள்ளடக்கத்தில் மெட்டாவின் கொள்கைகளை கேள்வி எழுப்பினார்.
இன்ஸ்டாகிராமில் ஒரு பயனர் அத்தகைய உள்ளடக்கத்தைத் தேடும்போது, ​​ஒரு எச்சரிக்கையான பாப்-அப் செய்தி திரையில் தோன்றும் மற்றும் அவர்களுக்கு "ஆதாரங்களைப் பெற" அல்லது "எப்படியும் முடிவுகளைப் பார்க்க" இரண்டு விருப்பங்களை வழங்குகிறது. இரண்டாவது விருப்பம் ஏன் கொடுக்கப்பட்டது என்று கேள்வி எழுப்பிய குரூஸ், "மிஸ்டர் ஜுக்கர்பெர்க், நீங்கள் என்ன நினைத்துக் கொண்டிருந்தீர்கள்?" என்றார்.

குடியரசுக் கட்சியின் செனட்டர் லிண்ட்சே கிரஹாம், நீதித்துறைக் குழுவில் உள்ள குடியரசுக் கட்சியின் உயர்மட்டக் கட்சியான லிண்ட்சே கிரஹாம், பிரச்சினைக்கு தீர்வு காண இரு கட்சி முயற்சிகளை மேற்கொள்ளத் தயாராக இருப்பதாகக் கூறினார்.
"தற்போது வடிவமைக்கப்பட்டு செயல்படும் சமூக ஊடக நிறுவனங்கள் ஆபத்தான தயாரிப்புகள்" என்று கிரஹாம் கூறினார்.
ஜனநாயகக் கட்சி மற்றும் நியூ மெக்சிகோ அட்டர்னி ஜெனரல் ரவுல் டோரெஸ் கூறுகையில், "இந்த நிறுவனங்கள் குழந்தைகளின் பாதுகாப்பிற்கு முன்னுரிமை அளிக்கத் தவறிய விதம் குறித்து, இடைகழியின் இருபுறமும் விரக்தி உணர்வு தெளிவாக உள்ளது.

இந்த தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களைப் பற்றி பெற்றோர்கள் என்ன குற்றம் சாட்டியுள்ளனர்?

கூட்டத்தில் பெற்றோர்களும் பாதுகாவலர்களும் அசோசியேட்டட் பிரஸ்ஸிடம் பேசினர், ஆன்லைனில் பாலியல் வேட்டையாடுபவர்கள், ஆப்ஸின் அடிமையாக்கும் அம்சங்கள் மற்றும் தற்கொலை எண்ணங்கள் மற்றும் உணவுக் கோளாறுகள் போன்றவற்றைக் காட்சிப்படுத்துவதில் உள்ள உண்மைக்கு மாறான அழகுத் தரங்களைக் கையாளும் போது நிறுவனங்கள் அதிகம் செய்ய வேண்டும் என்று கூறினார்.

இந்த ஆப்ஸின் பார்வையாளர்களில் கணிசமான பங்கு இளைஞர்கள் மற்றும் இளைஞர்கள் ஆவார்.
சமீபத்திய பியூ ரிசர்ச் சர்வே, அமெரிக்காவில் 18 முதல் 29 வயதுடையவர்களில் 78% பேர் தாங்கள் இன்ஸ்டாகிராம் பயன்படுத்துவதாகக் கூறுகின்றனர்.
இது 65 மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட வயதினரின் (15%) பங்கைக் காட்டிலும் அதிகம் ஆகும்.
30 வயதிற்குட்பட்ட அமெரிக்கப் பெரியவர்களில் 65% பேர் Snapchat ஐப் பயன்படுத்துவதாகக் கூறுகின்றனர், இது மிகவும் வயதானவர்களில் 4% பேர் மட்டுமே. 18 முதல் 29 வயதுடையவர்களில் 62% பேர் டிக்டோக்கைப் பயன்படுத்துவதாகக் கூறுகிறார்கள்.

கோவிட்-19 லாக்டவுன்களின் போது தனது டீன் ஏஜ் மகள் ஆரோக்கியமான உணவு மற்றும் உடற்பயிற்சி குறித்த வீடியோக்களை பார்க்க ஆரம்பித்ததாக பெற்றோர் நெவீன் ரத்வான் கூறினார். சில மாதங்களில் பசியற்ற தன்மையை உருவாக்கி, "கிட்டத்தட்ட இறந்துவிட்டார்" என்று ராத்வான் AP இடம் கூறினார்.

நிறுவனங்கள் எவ்வாறு பதிலளித்தன?

13 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளை ஆப்ஸில் அனுமதிக்காதது மற்றும் குழந்தைகளின் நலனைப் பார்க்க குழுக்களை விரிவுபடுத்துவது போன்ற ஏற்கனவே உள்ள கொள்கைகளைச் செயல்படுத்துவதற்கு தங்களால் இயன்றதைச் செய்வதாக பெரும்பாலும் CEO க்கள் கூறினர்.

குறிப்பிடத்தக்க வகையில், இந்தியாவில், 2021 ஆம் ஆண்டு தேசிய குழந்தை உரிமைகள் பாதுகாப்பு ஆணையத்தின் (NCPCR) கணக்கெடுப்பில், கணக்கு உருவாக்குவதைத் தடை செய்யும் வயது வரம்பு இருந்தபோதிலும், 10 வயது குழந்தைகளில் முறையே 37.8% மற்றும் 24.3% பேர் Facebook மற்றும் Instagram கணக்குகளைக் கொண்டுள்ளனர்.

Snap CEO Evan Speigel, சிறார்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை பரிந்துரைக்கும் பயன்பாடுகள் மற்றும் சமூக தளங்களுக்கு சட்டப்பூர்வ பொறுப்பை உருவாக்குவதற்கான நாடு தழுவிய மசோதாவை நிறுவனம் ஆதரிக்கும் என்றார். X CEO Linda Yaccarino, இந்த செயலி குழந்தைகளுக்குப் பொருந்தாது என்றார். குழந்தைகள் சுரண்டலுக்கு ஆளானவர்கள் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களுக்கு எதிராக வழக்குத் தொடர எளிதாக்கும் மசோதாவையும் X ஆதரிக்கும் என்று அவர் கூறினார்.

அமெரிக்க அரசியல்வாதிகளின் இந்த ஆய்வு என்ன விளக்குகிறது?

இது சமீபத்திய ஆண்டுகளில் பல நிகழ்வுகளின் பின்னணியில் வருகிறது, அங்கு சக்தி வாய்ந்த சமூக ஊடக பயன்பாடுகள் ஆய்வுக்கு உட்பட்டுள்ளன.
2017 ஆம் ஆண்டில், புளூ வேல் சவால் மற்ற இணைய சவால்களைப் போன்ற படிகளைப் பின்பற்ற மக்களை ஊக்குவிப்பதற்காக தலைப்புச் செய்திகளை உருவாக்கியது, ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு ஒரு நாளைக்கு ஒரு பணியைச் செய்கிறது.
ஆனால் இந்த பணிகள் வன்முறையாக இருந்தது மற்றும் இறுதியில் பங்கேற்பாளர் தங்களைத் தாங்களே கொல்லுமாறு கூறுவதில் முடிந்தது.

2018 ஆம் ஆண்டில், 87 மில்லியன் பேஸ்புக் பயனர்களின் தரவை மூன்றாம் தரப்பினருடன் பகிர்ந்து கொள்ள பேஸ்புக் அனுமதித்தது கண்டறியப்பட்டது. இதில் அரசியல் பகுப்பாய்வு நிறுவனமான கேம்பிரிட்ஜ் அனலிட்டிகாவும் அடங்கும், இது 2016 இல் டொனால்ட் டிரம்பின் ஜனாதிபதி பிரச்சாரத்துடன் இணைக்கப்பட்டது.

கடந்த ஆண்டு, 33 அமெரிக்க மாநிலங்கள் மெட்டா தனது தளங்களின் ஆபத்துகள் குறித்து பொதுமக்களை தவறாக வழிநடத்தியது, மேலும் இளம் குழந்தைகள் மற்றும் இளம் வயதினரை போதை மற்றும் கட்டாய சமூக ஊடக பயன்பாட்டிற்கு தெரிந்தே தூண்டியது. நிறுவனம் மீது வழக்கு தொடர்ந்துள்ளனர்.

கிட்ஸ் ஆன்லைன் பாதுகாப்பு சட்டம் (கோசா) என்ற இரு கட்சி மசோதா சமீபத்தில் அமெரிக்க காங்கிரஸில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது.
அவர்கள் மசோதாவை ஆதரிப்பீர்களா என்று CEO களிடம் கேட்கப்பட்டது, மேலும் X மற்றும் Snap CEO கள் ஒப்புக்கொண்டனர், அதே நேரத்தில் Meta, TikTok மற்றும் Discord CEO கள் தற்போதைய வடிவத்தில் அதை ஆதரிக்க மாட்டோம் என்று கூறினர்.

சில விமர்சகர்கள் இந்த மசோதாவின் சில விதிகள் பேச்சு சுதந்திரத்தை பெரிதும் கட்டுப்படுத்தலாம் என்று கூறுகிறார்கள்.
அரசாங்கம் வழங்கிய அடையாள அட்டைகள் மூலம் பயனர்கள் தங்கள் வயதைச் சரிபார்க்கக் கோருவது பயனர்களின் தனியுரிமைக்கு அச்சுறுத்தலாக இருக்கலாம், தரவு மீறல்களின் ஆபத்து உட்பட, மேலும் முக்கியமான தகவல்களை ஆன்லைனில் அணுகுவதற்கான அவர்களின் விருப்பத்தை அவர்கள் அநாமதேயமாகச் செய்ய முடியாது.
அமெரிக்க சிவில் லிபர்டீஸ் யூனியன் (ACLU) போன்ற கையொப்பமிட்டவர்களை உள்ளடக்கிய ஒரு திறந்த கடிதம் கூறியுள்ளது.

ஆங்கிலத்தில் வாசிக்க : Why Mark Zuckerberg apologised to the parents of young social media users

“தமிழ் இந்தியன் எக்ஸ்பிரஸின் அனைத்து செய்திகளையும் உடனுக்குடன் டெலிகிராம் ஆப்பில் பெற https://t.me/ietamil“