சென்னை வடக்கு மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையம், பார்க்கிங் கட்டணம் வசூலிக்கக் கூடாது என, வி.ஆர்.மாலுக்கு அறிவுறுத்தியுள்ளது. சென்னையைச் சேர்ந்த ஒருவர் அளித்த புகாரின் அடிப்படையில் இந்த உத்தரவு பிறப்பிக்கப்பட்டுள்ளது.
இருப்பினும், இந்த உத்தரவை நடைமுறைப்படுத்தும் தேதியை மால் நிர்வாகமே முடிவெடுக்கும் என்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளுக்கு இழப்பீடாக புகார்தாரருக்கு ரூ.12,000 வழங்கவும் வணிக வளாகத்திற்கு உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.
மால் பார்க்கிங்கிற்கு ரூ.80 வசூலித்த பின்னர், புகார்தாரர் வி அருண் குமார் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019 இன் கீழ் சேவைகளின் குறைபாடு மற்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை - மாலுக்குள் பார்க்கிங் கட்டணம் வசூலிப்பது - புகார் அளித்தார்.
அவரது புகாரின்படி அருண் ஏப்ரல் 26, 2023 அன்று VR மாலுக்குச் சென்று, தனது இரு சக்கர வாகனத்தை அவர்களின் வாகன நிறுத்துமிடத்தில் நிறுத்தினார். ஒரு மணி நேரம் 57 நிமிடங்களுக்கு பார்க்கிங் கட்டணமாக ரூ.80 வசூலிக்கப்பட்டது.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு போதுமான பார்க்கிங் வசதிகளை வழங்க பார்வையாளர்கள் தங்கள் பங்கில் கட்டாயமாக இருக்கும்போது பார்க்கிங் கட்டணம் வசூலிப்பது குறித்து அருண் பார்க்கிங் உதவியாளரிடம் கேள்வி எழுப்பினார்.
முதல் ஒரு மணி நேர வாகன நிறுத்தத்திற்கு ரூ 80 வசூலிப்பதன் மூலம் மால் நியாயமற்ற நடைமுறையை நாடியுள்ளது என்று அவர் புகாரில் குறிப்பிட்டுள்ளார். பார்க்கிங் ஊழியர்கள் அருணை மிரட்டி கட்டணத்தை செலுத்த கட்டாயப்படுத்தியதாக குற்றம் சாட்டப்பட்டது.
வழங்கப்பட்ட வசதிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு மால் நுகர்வோரிடம் கட்டணம் வசூலிக்க முடியாது, அவ்வாறு செய்வதன் மூலம், அவர்கள் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை மற்றும் சட்டத்தின் கீழ் சேவைகளில் குறைபாட்டை நாடினர்.
ருச்சி மால்ஸ் பிரைவேட் லிமிடெட், லுலு இன்டர்நேஷனல் ஷாப்பிங் மால் கொச்சி இதுபோன்ற பிற வழக்குகளை நுகர்வோர் ஆணையம் ஆய்வு செய்தது.
தலைவர் டி.கோபிநாத் தலைமையிலான நுகர்வோர் ஆணையம், உறுப்பினர்கள் வி.ராமமூர்த்தி மற்றும் கவிதா கண்ணன் ஆகியோர் வணிக வளாகத்தை நிறுத்துமாறும், உத்தரவு கிடைத்த நாளிலிருந்து உடனடியாக பார்க்கிங் கட்டணம் விதிக்கும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறையை மீண்டும் செய்யக்கூடாது என்றும் அறிவுறுத்தினர்.
பார்க்கிங் கட்டணம், நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளின் விளைவாக அவர் அனுபவித்த மன வேதனை, வலி மற்றும் துன்பம் உட்பட இழப்பீடாக அருணுக்கு ரூ .10,000 வழங்க வேண்டும் என்று மால் உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.