ரயில் திருஷ்டி : IRCTC கொண்டு வந்துள்ள புதிய சேவை... இதனால் என்னென்ன பயன்கள் தெரியுமா?

IRCTC Rail Dhrishti website : ரயில் தொடர்பான அனைத்து விவரங்களையும் பயணிகள் மற்றும் பொதுமக்கள் அறிந்து கொள்ளும் வகையில் ‘ ரயில் திருஷ்டி ’ என்ற புதிய இணையதளத்தை மத்திய ரயில்வே அமைச்சர் பியூஷ் கோயல் தொடக்கி வைத்தார்.

இந்தியாவின் மிகப்பெரிய பொதுத்துறை நிறுவனமான ரயில்வே துறையில் பல்வேறு மாற்றங்கள் மேற்கொள்ளப்பட்டு வருகின்றன. மாற்றங்கள் பல வந்த போதிலும் ரயில்கள், ரயில் நிலையங்களில் பல புகார்கள் எழுந்து வருகின்றது.

IRCTC Rail Dhrishti website : ரயில் திருஷ்டி இணையத்தளம் பயன்கள்

இவ்வாறு பொதுமக்களுக்கு அனைத்து விவரங்களை தெரிந்துக் கொள்ளவும், புகார்கள் தெரிவிக்கவும் கொண்டு வரப்பட்டுள்ள ஆகச்சிறந்த திட்டம் தான் ரயில் திருஷ்டி என்ற இணையத்தளம். இந்த இணையத்தளத்தை லேப்டாப், செல்போன், டேப்லட் மற்றும் கணினி என எல்லா கருவிகளில் இருந்து பயன்படுத்தலாம்.

இந்த இணையத்தில் சுமார் 10க்கும் மேற்பட்ட சேவைகள் வழங்கப்படுகிறது. பட்டியலிட்டு பார்ப்போம்:

1. இந்த பிரிவின் கீழ், பயனர்கள் பயணிகள் முன்பதிவு, பாதுகாப்பற்ற டிக்கெட், சரக்கு வருவாய் மற்றும் சரக்கு ஏற்றுதல் தகவலை அணுக முடியும்.
2. PNR விசாரணை, ODC விண்ணப்ப விசாரணை, புகார் விசாரணை, டெண்டர் விசாரணை, ஷிராமிக்கு விசாரணை மற்றும் சரக்கு தொடர்பான விசாரணைகள் ஆகியவற்றால் வழங்கப்படும் டிஜிட்டல் சேவைகளின் பயணிகளை இப்போது பார்வையிடலாம். குடிமகனின் வசதிக்காக, எட்டு முக்கிய இரயில்வே வலைத்தளங்களுக்கான இணைப்புகளும் இங்கே கிடைக்கின்றன.
3. பயணிகள் இப்போது இந்திய ரெயில்வே நெட்வொர்க்கில் எந்த இரயிலையும் கண்காணிக்க முடியும். ரயில்வே மற்றும் வீட்டு பராமரிப்பு ஊழியர்களின் தொடர்பு எண் பற்றிய தகவல்களைப் பெற முடியும்.
4. ஐ.ஆர்.சி.டி.சி. சமையலறையில் செய்யப்பட்ட உணவு ஆரோக்கியமானதா என்பதை உறுதி செய்யலாம். பல்வேறு IRCTC அடிப்படை சமையலறைகளில் நிறுவப்பட்ட காமிராக்களிலிருந்து ரயில்களில் தயாரிக்கப்படும் உணவை எவ்வாறு தயாரிக்கிறார்கள் என்பதை தெரிந்துக் கொள்ளலாம்.
5. புகார் மேலாண்மை அமைப்பு (COMS) மூலம் புகார் தெரிவிக்கும் நிலை இந்த பிரிவில் காண்பிக்கப்படும். இது தீர்க்கப்படும் மற்றும் நிலுவையில் உள்ள குறைபாடுகளின் எண்ணிக்கை காண்பிக்கப்படும். மண்டல வாரியாக மற்றும் பிரிவு வாரியாக உடைந்து, அதேபோல் புகார் வகை வாரியாக உடைந்து, போர்ட்டில் பார்க்க முடியும்.
6. ரயில்வேயின் அனைத்து சாதனைகளையும் மக்கள் கண்காணிக்க முடியும். இந்திய இரயில்வேயின் பல்வேறு சாதனைகள் மற்றும் பல்வேறு மாநிலங்களில் இரயில்வேயின் சாதனைகள் ஆகியவற்றை இந்த போர்டல் காண்பிக்கும்.
7. பயணிகள் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்காக இரயில்வே மூலம் தொடங்கப்பட்ட சில முக்கிய முன்னெடுப்புகளின் முன்னேற்றத்தை இது கண்காணிக்கிறது. வேலை முடிந்தவுடன் பிணையத்திற்கு முன்னர் பல்வேறு பகுதிகளின் படங்களை இது காட்டும்.
8. இந்த டேப்பின் கீழ், இந்திய ரயில்வேயில் பயணத்தின் கலாச்சார அம்சங்களை பயனர்கள் பார்க்க முடியும். இந்த டேப்பில் 4 முக்கிய பிரிவுகளும் உள்ளன – ரெயில் பாரம்பரியம், மறக்கமுடியாத பயணங்கள், 360 டிகிரி மெய்நிகர் சுற்றுப்பாதைகள், ரயில்கள், சலூன் மற்றும் ஐ.ஆர்.சி.டி.சி சுற்றுலா மையம் முக்கிய தகவல் மற்றும் சுற்றுலா சேவைகளை வழங்குகிறது.
9. ரயில்வே ஒப்பந்தக்காரர்களுடன் பணிபுரியும் ஒழுங்குபடுத்தப்படாத துறை பற்றிய தகவலை இந்த பிரிவு வழங்குகிறது. தற்காலிக பணியாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் ஊதியங்களின் விவரங்களும் கிடைக்கின்றன. அதே நேரத்தில் பல்வேறு கால இடைவெளியில் துறை வாரியாகவும் மண்டலமாகவும் பார்க்க முடியும். இது ஒழுங்குபடுத்தப்படாத துறையில் உள்ள தொழிலாளர்கள் தங்கள் கடன்களை செலுத்துவதை உறுதி செய்வதற்கான ஒரு முயற்சியாகும்.
10. இந்திய இரயில்வே நிறுவனங்கள் சப்ளையர்களுக்கு செலுத்த வேண்டிய கட்டணங்கள் பில்லை பயனர்கள் பார்வையிடலாம். பட்ஜெட்டின் கால அளவு வாராந்திர பட்ஜெட்டையும் பார்க்க முடியும்.

ஸ்ரீராமரை தரிசனம் செய்ய இது தான் சரியான நேரம்… சிறப்பு ரயில் ஏற்பாடு